Algemene Voorwaarden – Narrowcastingbestellen.nl

Laatste wijziging: 15 september 2025

1. Definities

  • Narrowcastingbestellen.nl: Narrowcastingbestellen.nl, gevestigd aan Meidoornlaan 26, 8102 ZM Raalte, KvK 27164047.

  • Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Narrowcastingbestellen.nl.

  • Producten/Diensten: alle door Narrowcastingbestellen.nl geleverde hardware, software, narrowcastingdiensten, abonnementen en werkzaamheden.

  • Overeenkomst: de overeenkomst tussen Narrowcastingbestellen.nl en opdrachtgever.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van Narrowcastingbestellen.nl, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3. Offertes en geldigheid

  1. Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.

  2. Indien producten niet meer leverbaar zijn, levert Narrowcastingbestellen.nl een gelijkwaardig alternatief.

4. Duur en opzegging

  1. Overeenkomsten worden standaard aangegaan voor een periode van drie jaar, tenzij in de offerte anders vermeld (bijvoorbeeld twee jaar).

  2. Na afloop van de initiële looptijd wordt de overeenkomst telkens stilzwijgend verlengd met één jaar.

  3. Opzegging dient schriftelijk te gebeuren uiterlijk twee maanden voor het einde van de lopende periode.

  4. Op tarieven is een jaarlijkse prijsindexatie van toepassing per 1 januari, gebaseerd op de Consumentenprijsindex (CPI) van het CBS.

5. Prijzen en betaling

  1. Alle prijzen zijn exclusief BTW en bijkomende kosten, tenzij anders vermeld.

  2. Facturatie van abonnementen vindt vooraf plaats per overeengekomen periode (bijvoorbeeld halfjaar of jaar).

  3. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

  4. Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en kunnen rente en incassokosten in rekening worden gebracht.

6. Levering en eigendomsvoorbehoud

  1. Levering vindt plaats na akkoord en betaling van de offerte.

  2. Alle geleverde producten blijven eigendom van Narrowcastingbestellen.nl totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

  3. Risico van verlies of beschadiging gaat over op de opdrachtgever bij feitelijke levering.

7. Garantie en defecten

  1. Tijdens de looptijd van de overeenkomst worden defecte narrowcastingplayers bij normaal gebruik kosteloos vervangen.

  2. Defecten door verkeerd gebruik of verkeerde aansluiting vallen niet onder de garantie en worden tegen de dan geldende tarieven vervangen.

  3. Defecten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.

8. Meerwerk en aanvullende kosten

  1. Extra koppelingen, sjablonen en layout-aanpassingen worden apart gefactureerd tegen de actuele tarieven.

  2. Installatie, montage, reistijd en klein materiaal worden apart in rekening gebracht volgens de actuele tarieven.

  3. Voor netwerk- of firewallproblemen kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

  4. Extra gebruikers in het CMS worden afzonderlijk in rekening gebracht.

9. Aansprakelijkheid

  1. Narrowcastingbestellen.nl is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende levering of dienst.

  2. Narrowcastingbestellen.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.

  3. Storingen door derden (zoals internetproviders of leveranciers) vallen buiten de aansprakelijkheid van Narrowcastingbestellen.nl.

10. Intellectueel eigendom

Alle ontwerpen, sjablonen, software en documentatie blijven eigendom van Narrowcastingbestellen.nl. Opdrachtgever krijgt uitsluitend een gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.

11. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Narrowcastingbestellen.nl gevestigd is.